Dlivrd et Cartwheel innovent dans la connectivité des points de vente pour l'efficacité de la livraison dans les restaurants

dlivrd, un fournisseur de restauration en marque blanche, a annoncé son intégration réussie avec Cartwheel, une plateforme de livraison et un fournisseur de solutions POS. Ce partenariat offre aux restaurateurs une efficacité, une flexibilité et une rentabilité améliorées dans la gestion des opérations de livraison en se connectant de manière transparente aux différents systèmes de point de vente des restaurants.

La collaboration a obtenu des résultats remarquables, avec un taux de réussite de 100 % pour les commandes de livraison en avril et mai, un taux de ramassage à temps de 96 % et 97 % des livraisons ne sont pas en retard. Ces mesures mettent en évidence l’efficacité de l’exploitation des technologies avancées et des partenariats stratégiques pour améliorer les opérations de livraison et la satisfaction des clients.

« Avec l'intégration de dlivrd dans notre plateforme, nous établissons une nouvelle norme en matière de gestion des livraisons », a déclaré Alex Vasilkin, co-fondateur et PDG de Cartwheel. Ce sentiment est repris par Bryce Cole, propriétaire de Paul French Bakery and Cafes, qui a signalé des opérations de livraison de restauration plus rapides et plus efficaces depuis l'adoption de la solution intégrée.

L'intégration offre des avantages substantiels, notamment une gestion rationalisée des livraisons et une expérience client améliorée grâce à une image de marque cohérente et des analyses avancées. Cette approche technologique s'aligne sur les préférences mises en évidence dans le rapport sur la réussite des restaurants 2019 de Toast, fournissant des outils précieux aux restaurateurs pour affiner leurs stratégies commerciales et fidéliser leurs clients.