L'USU reconnue comme un « acteur de premier plan » en matière de gestion des connaissances par Forrester

Le 11 décembre 2024, USU Software AG a été reconnu par Forrester Research comme un « Strong Performer » parmi les meilleurs fournisseurs de solutions de gestion des connaissances (KM). Cette reconnaissance apparaît dans le rapport « The Forrester Wave™ : Knowledge Management Solutions, Q4 2024 », qui positionne USU parmi les 11 plus importants fournisseurs mondiaux. L'évaluation de Forrester a souligné la gestion efficace du cycle de vie des connaissances par USU et a salué son évolutivité, sa configuration facile et son retour sur investissement rapide. Le rapport suggère qu'USU est bien adapté aux entreprises mondiales qui ont besoin d'un support multilingue pour répondre à divers besoins.

Johannes Biesing, vice-président senior d'USU GmbH, a souligné l'importance de la reconnaissance de Forrester sur le marché en pleine croissance des solutions de gestion des connaissances. Il a souligné l'intégration de l'IA dans les offres d'USU, garantissant l'exactitude et l'exhaustivité, en particulier dans les secteurs réglementés comme la santé et la finance. La dernière version des solutions d'USU intègre les commentaires des clients pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité. Cette analyse indépendante, utilisant des critères approfondis et les commentaires des clients, vise à guider les organisations dans la sélection des fournisseurs qui répondent à leurs besoins en matière de gestion des connaissances.