NFON AG maintient de solides performances financières jusqu'à l'exercice 2023 et vise une croissance en 2024

NFON AG, l'un des principaux fournisseurs de services de communications cloud, a publié ses résultats financiers pour l'année 2023, avec des chiffres alignés sur les chiffres préliminaires précédemment divulgués début mars. Les revenus récurrents de l'exercice 2023 ont atteint 77,1 millions d'euros, soit une augmentation de 4,8 % sur un an, soutenu par un ratio de revenus récurrents élevé de 93,7 %. Cette croissance résulte principalement d'acquisitions significatives de grands comptes et d'une amélioration des ventes croisées et incitatives au sein de la clientèle existante.

Le nombre total de sièges de la société est passé à 656 000 à la fin de l'année, soit une croissance de 3,4 % par rapport à l'année précédente. Malgré une forte hausse des revenus récurrents, le revenu moyen par utilisateur (ARPU) est resté stable à 9,71 €, impacté par une baisse des minutes de voix vendues en raison de l'atténuation des effets du COVID-19. Cependant, NFON anticipe une augmentation potentielle de l'ARPU, alimentée par les récents ajustements de prix et les ventes de solutions à plus forte valeur ajoutée comme le CC Hub.

De manière significative, NFON a connu une amélioration substantielle de sa rentabilité, avec un EBITDA ajusté atteignant 8,4 millions d'euros, un revirement considérable par rapport à -1,0 million d'euros en 2022. Cette amélioration est due à des marges brutes plus élevées et à des mesures d'efficacité strictes concernant les dépenses de personnel et de marketing. Le cash-flow libre est notamment positif à 1 million d'euros, le premier depuis son introduction en bourse en 2018.

Pour l'exercice 2024, la direction de NFON vise une croissance moyenne à supérieure à un chiffre des revenus récurrents et un EBITDA ajusté compris entre 10 et 12 millions d'euros. En outre, les activités de fusions et acquisitions ont été signalées comme un domaine d’intervention clé pour une croissance inorganique potentielle dans un avenir proche.