PRIMEPULSE acquiert une participation majoritaire dans le fournisseur de services informatiques basés sur l'IA Samhammer AG

Munich/Weiden, le 1er août 2024 - PRIMEPULSE SE, une société d'investissement, a acquis une participation majoritaire dans Samhammer AG, un pionnier de la gestion du service client basée sur l'IA pour les entreprises de taille moyenne.

Samhammer AG est devenu un leader dans les centres de services assistés par l'IA et la gestion du cycle de vie de l'IoT. Avec 500 employés, elle propose des solutions telles que des assistants basés sur l'IA et des libre-services intelligents. Sa plateforme de services numériques, METIS, est essentielle à ses solutions. Les clients comprennent des PME et des entreprises de secteurs tels que la vente au détail, l'automobile et la santé.

Klaus Weinmann, PDG et co-fondateur de PRIMEPULSE SE, accueille Samhammer dans son portefeuille informatique, visant à stimuler le développement technologique et la croissance. La direction de Samhammer continuera à jouer un rôle clé dans son avenir.

Thomas Hellerich, PDG de Samhammer, se dit ravi de s'associer à PRIMEPULSE pour faire progresser l'excellence des services basés sur l'IA pour les entreprises et les PME leaders du marché en Europe.